■ 取扱い商品に関する注意事項
●弊社取扱い商品は基本的に【中古品】となっております。美品でもキズや使用感がある場合がございますのでご了承のうえご入札をお願い致します。

●商品画像はデジカメで撮影しております。実物を忠実に再現するよう心がけておりますが、色味などはご使用のモニターによっても差が出る場合がございますのでご了承ください。


■ 取り置き・同梱について
お取り置き可能期間
●初回落札日より1週間以内
同梱の可否
●お取り置き期間内の落札品は同梱も承ります。ただし、商品ページに同梱不可と記載のあるものはお断りさせていただきます。
また、お品物の組み合わせによっては商品保護の為お断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
同梱時の送料
●組み合わせによっては配送サイズが変更になるため、弊社からご連絡させていただきます。一個口の送料以上の金額をご請求させていただく場合もございます。ご了承ください。
(それぞれを個別配送した場合の料金以上をご請求することはありません。)


■ お取引に関する注意事項
自動キャンセル
●落札後3日以内にオーダーフォームにご入力いただけない場合、7日以内にご入金いただけない場合は、お取引不可能と判断させていただき落札者様都合でキャンセルさせていただきます。
 (ヤフオクのシステム上、落札者様に“非常に悪い”の評価が付きます)
連絡
●落札後、弊社からのご連絡は基本的にメールにて行っております。ご請求金額のご案内等もメールにてお送りいたしますので、オーダーフォームには必ず連絡が取れるメールアドレスをご入力下さい。
入金後発送
●午前10時までにご入金が確認できた場合、原則入金当日に発送いたします。ただし出荷が混み合っている場合、大型荷物で当日の集荷が不可能な場合は翌営業日以降の発送になる可能性がございます。ご了承ください。
お問い合わせ対応
●土日祝日・長期休暇期間等の休業日、営業時間外のお問い合わせには対応できません。あらかじめご了承ください。
返品
●商品到着時に破損があった場合、落札商品と違うものが届いた場合、商品ページの記載に誤りがあった場合は3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
状況の確認が取れ次第、速やかにご返金もしくは正しい商品をお送りいたします。
■ お取引の流れ
STEP 1
落札後、Yahoo!より落札通知メールが自動でお客様へ届きます。
メールからオークション終了画面へジャンプしてください。
STEP 2
オークション終了画面の「オーダーフォーム」にて必要事項を入力の上ご送信下さい。
※スマートフォンからの入力も対応しています。

オーダーフォームについてはこちらから

※ オーダーフォームにご入力が困難の場合は、連絡掲示板・またはお電話でも直接承ります。
STEP 3
弊社からご請求金額を記載したメールをお送りいたします。決済前に必ずメールにて金額をご確認ください。
※ サイズ直しをご依頼の場合は、加工賃を含めた金額を1〜2営業日でご連絡致します。
STEP 4
落札合計金額を、ご希望の決済方法でお支払いください。
○Yahoo!かんたん決済
○代金引換(現金支払いのみ)
○銀行振込 (りそな銀行/ゆうちょ銀行)
・りそな銀行 竹ノ塚支店 普通口座:4765125 
名義人:カ)アプレ
※名義人のアプレの『ぷ』はフに○となります。ご注意ください。

・郵便局(ゆうちょ銀行) 記号:10020 番号:81758231
名義人:株式会社アプレ
※ゆうちょ銀行へ他金融機関からの振込は
下記をご指定ください
【店名】〇〇八(読み ゼロゼロハチ)
【店番】008 【預金種目】普通預金 【口座番号】8175823
STEP 5
ご入金を確認次第、ヤマト運輸にて発送致します。
※ 運送会社はお選びいただけません
  (ネコポス対象商品を除く)。

※ 原則10時まで(土日祝日は除く)入金が確認できた商品を発送致します。
STEP 6
発送後、当店より荷物の問合せ番号を記載した発送メールを送付致します。必要な方は必ずメールをご確認ください。
※ 夕方の集荷になりますので、問合せ番号の確認は夜以降反映致します。
STEP 7
荷物が到着しましたら商品の状態をご確認下さい。
※ 破損、入れ違い、商品ページの記載に誤りなどがあった場合は3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 
STEP 8
評価の不要なお客様もいらっしゃいますので、評価を頂いた方のみ弊社から評価をさせていただいております。
※ 評価不要な方は弊社へ評価を入れないで下さい。 

■ 配送方法・送料
ヤマト運輸
全国一律 (※沖縄・離島を除く) 700円 (税込)
沖縄・離島 1000円 (税込)
●配送日、配送時間などご希望がございましたらオーダーフォーム入力時にご指定ください。
●配送希望日は落札日より2週間先までご指定を承ります。
(入金期限は1週間以内)
一部地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
ヤマト運輸 ネコポス
全国一律 270円 (税込)
●商品ページに「ネコポス対象商品」と記載されているもののみ。
●ご自宅のポストに投函。日時指定不可。
●簡易包装になります。
●同梱不可。同梱ご希望の場合は宅急便配送をご指定下さい。
※荷物の紛失・破損に対する補償額は3,000円(税込)まで。


■ 代引き手数料
ヤマト運輸 代金引換発送(現金支払いのみ)
落札金額 (税込) 代引き手数料 (税込)
1円〜 324円
10,000円〜 432円
30,000円〜 648円
100,000円〜 1,080円
●送料無料の商品については、代引き手数料も無料となります。


■ 会社概要
会社名: 株式会社アプレ
店舗名: TRTC
許認可: 東京都公安委員会許可第306601605057号
住所: 〒110-0005 東京都台東区上野5-23-14
             グリーンオーク御徒町ビル7F
TEL: 03-5817-4845
営業時間: 平日9:00〜17:00
定休日: 土・日、祝日、夏季・年末年始
メール: avenue.auction@kagoya.net